MNG Kargo Takip

MNG Kargo takip numaranızı aşağıdaki “MNG Kargo Takip“ alanına girerek kargo takip işleminizi başlatabilirsiniz.

MNG Kargo Takip

MNG Kargo Hakkında

MNG Kargo, 2003 yılında Türkiye’de kurulan ve kısa sürede ülke genelinde geniş bir hizmet ağına sahip olan bir kargo şirketidir. Kuruluşundan bu yana müşteri memnuniyetini ön planda tutan MNG Kargo, yenilikçi hizmet anlayışı ve teknolojik altyapısı ile dikkat çekmektedir.

Şirket, Türkiye genelinde 800’ü aşkın şubesi ve 2.500’den fazla araç filosu ile bireysel ve kurumsal müşterilerine hizmet sunmaktadır. MNG Kargo’nun sunduğu hizmetler arasında standart kargo taşımacılığı, ekspres kargo, adresten alma ve adrese teslim gibi çeşitli seçenekler bulunmaktadır. Ayrıca, e-ticaret firmaları için özel çözümler sunarak, bu alandaki iş ortaklarının ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflemektedir.

MNG Kargo, müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla sürekli olarak kendini yenilemekte ve geliştirmektedir. Teknolojik yatırımları ve dijital çözümleri ile kargo takibini kolaylaştıran ve hızlandıran MNG Kargo, aynı zamanda çevre dostu uygulamalara da önem vermektedir.

Şirket, sürdürülebilirlik ilkeleri doğrultusunda, operasyonlarında karbon ayak izini azaltmaya yönelik çeşitli projeler gerçekleştirmektedir. MNG Kargo, 2023 yılında dünyanın önde gelen lojistik şirketleri arasında bulunan DHL tarafından satın alınmıştır.

MNG Kargo Nasıl Takip Edebilirim?

“MNG Kargom nerede?” diye merak ediyorsanız, aşağıdaki adımları takip ederek bilgi alabilirsiniz. Yukarıdaki “Kargo Takip Kodu” kutusuna MNG Kargo takip numaranızı girin ve “Gönderi Sorgula” butonuna tıklayın.

Kargo sorgulama işlemi tamamlandıktan sonra, MNG Kargo tarafından sağlanan sonuçlar anında görüntülenecektir. Tüm sorgulama işlemleri MNG Kargo tarafından gerçekleştirilmekte olup, bu sonuçlar doğrultusunda kargonuzun mevcut konumunu öğrenebilirsiniz.

MNG Kargo Takip Numarası Nedir?

MNG Kargo takip numarası, MNG Kargo gönderilerinin izlenmesi için atanmış olan özel bir tanımlayıcıdır ve genellikle 12 haneli bir yapıdadır. Bu takip numarasını, MNG Kargo’dan gelen SMS, e-posta veya müşteri hizmetleri aracılığıyla öğrenebilirsiniz. Elde ettiğiniz takip numarası ile MNG Kargo’nun sorgulama hizmetinden yararlanarak gönderinizin durumunu kontrol edebilirsiniz.

MNG Kargo Takip Numarası Nasıl Öğrenilir?

MNG Kargo takip numarasını öğrenmek için çeşitli yöntemler mevcuttur. Örneğin, online bir alışveriş yaptıysanız ilgili alışveriş sitesinin müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişinizin durumu hakkında bilgi alabilir ve kargo takip numarasını talep edebilirsiniz.

MNG Kargo, kargonuzu gönderici firmadan teslim aldığı zaman SMS veya e-posta gibi iletişim kanalları aracılığıyla size kargo takip numarasını iletebilir. Eğer bu bilgilere ulaşamadıysanız, MNG Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

Eğer MNG Kargo takip numaranız yoksa, en yakın MNG Kargo şubesine giderek kargonuzun durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Ayrıca, MNG Kargo müşteri hizmetlerini (444 06 06) arayarak da kargo takip numaranızı öğrenebilirsiniz.

MNG Kargo Çalışma (Mesai) Saatleri

MNG Kargo’nun genel iletişim ve hizmet saatleri hafta içi 08:30 – 18:30, cumartesi günleri ise 08:30 – 15:30 olarak belirlenmiştir. Pazar günleri ise hizmet verilmemektedir. Kargo teslim süreleri, bulunduğunuz bölgeye ve kargo personelinin durumuna göre 21:00’a kadar uzayabilir. Ayrıca, MNG Kargo dini bayramlar ve diğer resmi tatillerde hizmet sunmamaktadır.

MNG Kargo Teslimat Süresi

MNG Kargo, Türkiye’nin önde gelen kargo şirketlerinden biri olarak hızlı ve güvenilir hizmet sunmayı hedeflemektedir. Teslimat süreleri, gönderinin çıkış ve varış noktalarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Genellikle, aynı şehir içi gönderilerde 1 ila 2 iş günü, şehirler arası gönderilerde ise 2 ila 4 iş günü arasında teslimat sağlanmaktadır. Ancak, bazı uzak bölgelere yapılacak teslimatlarda bu süre biraz uzayabilir. MNG Kargo, teslimat sürecinde şeffaflık sağlamayı amaçlar ve gönderi takibini online platformu üzerinden müşterilerine sunarak kargonun her aşamasını izleme imkanı verir.

MNG Kargo Şube Çalışma Saatleri

MNG Kargo şubeleri, hafta içi genellikle sabah 09:00 ile akşam 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Cumartesi günleri ise 09:00 ile 14:00 saatleri arasında çalışmaktadırlar. Pazar günleri ve resmi tatillerde şubeler genellikle kapalıdır.

Ancak, bazı şubelerin yoğunluğa göre çalışma saatlerinde farklılıklar olabileceği için gönderi yapmadan önce bulunduğunuz bölgedeki şubenin çalışma saatlerini kontrol etmek önemlidir.

MNG Kargo Gönderi Ücreti

Gönderim ücretleri, paket ağırlığı, boyutu, gönderim adresi (şehiriçi, şehirlerarası veya yurtdışı) ve seçilen hizmet tipine (standart kargo, hızlı kargo, kapıda ödeme gibi) göre değişiklik göstermektedir.

Kargo ücretleri, kurumsal ve bireysel müşteriler için farklılık gösterebilir ve toplu gönderimlerde avantajlı fiyatlar sunulmaktadır. Güncel ücret bilgilerini öğrenmek için MNG Kargo müşteri hizmetlerinden veya şubelerinden bilgi alabilirsiniz.

MNG Kargo Adres Değişikliği

MNG Kargo ile gönderilerinizi adres değişikliği yaparak farklı bir adrese yönlendirmek oldukça kolaydır. Ancak bu işlem belirli kurallara tabidir. Öncelikle, adres değişikliği talebinizi kargonuz henüz teslim edilmeden önce yapmanız gerekmektedir. Kargo teslimat sürecinde veya dağıtım aşamasında ise bu talep işleme alınamayabilir.

Adres değişikliği yapmak için MNG Kargo’nun müşteri hizmetlerini arayabilir, şubeye başvurabilir veya online hizmetlerden yararlanabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden yapacağınız taleplerde, gönderi takip numaranızı ve yeni adres bilgilerinizi vermeniz yeterli olabilir.

MNG Kargo Takip Ekranı

MNG Kargo Takip Ekranı, gönderilerinizi kolayca takip edebilmenizi sağlayan online bir hizmettir. Bu ekran aracılığıyla, kargo gönderi numaranızı kullanarak paketin nerede olduğunu, hangi aşamada bulunduğunu ve tahmini teslimat tarihini öğrenebilirsiniz. İşte yer alan bilgiler:

  • Gönderi Numarası
  • Tahmini Teslimat
  • Alıcı Adı
  • Gönderi Çıkış Tarihi
  • Alıcı Adresi
  • Teslimat Tarihi ve Teslim Alan
  • Sipariş Numarası
  • Çıkış Birimi
  • Gönderici Adı
  • Ödeme ve Teslim Tipi
  • Teslimat Birimi
  • Gönderi Türü
  • Gönderi Hareketleri

MNG Kargo Gönderi İptali

MNG Kargo gönderi iptali işlemi, kargonuzu göndermeden önce ya da gönderim sırasında çeşitli nedenlerle iptal etmek istediğinizde başvurabileceğiniz bir hizmettir. Gönderi iptalini gerçekleştirmek için, işlemin hangi aşamada olduğuna dikkat edilmelidir.

Henüz kargo teslim alınmadıysa, MNG Kargo web sitesi ya da müşteri hizmetleri aracılığıyla kolayca iptal edilebilir. Gönderi teslim alındıysa, iptal süreci farklılık gösterebilir ve müşteri hizmetleriyle iletişim kurarak durum hakkında bilgi almak gerekebilir.

MNG Kargo Kayıp Kargo Bildirimi

MNG Kargo Kayıp Kargo Bildirimi, gönderinizin teslimat sürecinde kaybolması durumunda, kargonuzun bulunması ve gerekli işlemlerin başlatılması için yapılan resmi bir başvurudur. Eğer kargonuz belirtilen süre içerisinde teslim edilmemişse veya izini kaybettiyseniz, kayıp kargo bildirimi yapabilirsiniz.

Kayıp Kargo Bildirimi İçin İzlenecek Adımlar:

  1. Müşteri Hizmetleri İle İletişim: Kargonuzun kaybolduğunu fark ederseniz, MNG Kargo’nun müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirin. Çağrı merkezi, süreci başlatmanız için size yardımcı olacaktır.
  2. Şubeye Başvuru: Alternatif olarak, en yakın MNG Kargo şubesine giderek kayıp kargo bildirimi yapabilirsiniz. Gönderi bilgileriniz, gönderici ve alıcı bilgileri yanınızda olmalıdır.
  3. Resmi Dilekçe Verme: Şubeye giderek veya müşteri hizmetlerinden alınan bilgiler doğrultusunda, resmi bir dilekçe ile kayıp kargo bildirimi yapılır. Bu dilekçede kargonun takip numarası, gönderici-alıcı bilgileri, kayıp durumu ve kargonun içeriği gibi detaylar yer alır.
  4. Süreç Takibi: Bildirim sonrasında, MNG Kargo ekibi kaybolan kargonuzun bulunması için araştırma yapacaktır. Bu süreçte kargonuzun durumu ile ilgili bilgilendirilir ve gerekli adımlar atılır. Eğer kargo bulunamazsa, tazmin süreci başlatılabilir.

MNG Kargo İletişim

Ticari Unvan: MNG Kargo Yurtiçi ve Yurtdışı Taşımacılık A.Ş

Adres: Ayazağa Mahallesi Azerbaycan Caddesi 1B, Bulvar Ofis No:109/B, Kat: 3 Sarıyer/ İSTANBUL

Telefon Numarası: (0212) 366 55 55

İnternet Sitesi: http://www.mngkargo.com.tr/

Fax: (0212) 366 55 60